
クラクションに映る、自分の内なる不安 最近、煽り運転が社会問題としてたびたび取り上げられています。中には、前の車が少しブレーキを踏んだだけで、クラクションを鳴らし、怒鳴りながら運転席に詰め寄る――そんなニュースも目にします。このよう…
今回は対人関係の学年を意識することに対する後編です。我々援助者側の戒めも入っています。 援助を拒む背景にある「即効性信仰」 援助者が少しずつスモールステップでの関わりを提案すると、本人は「それじゃ遅すぎる」「もっと早く効果が出…
今回は対人関係援助の流れについて述べます。DVや虐待、パワハラといった強要、騒ぐといった形のぎくしゃくについての援助を述べます。内容は援助職としての自らの戒めも含みます。前後半二回に分けて述べます。 導入:算数と対人援助のたとえ話 …
「疑問」のふりをした禁止 「どこ見てんだよ」「何してんの」「どうしてそんなことするの」。このような言葉を耳にすると、私たちは自然と身構えます。「どこ?」「何?」「どうして?」という疑問詞がついているにもかかわらず、これらの言葉に答え…
言い合いが“ループ”する感覚 会話の中で、なぜか話が前に進まず、同じやりとりが繰り返されることはないでしょうか?たとえば、サービス窓口でのクレームや、病院や役所での怒鳴り声。相手が説明しても、なぜかまた最初に戻ってしまう。終わる気配…
「聞いてくれるAI」と「先を見据える医療者」のカウンセリング 最近では、AIと会話しながら自分の悩みを整理する方が増えています。いわゆる「AIカウンセリング」を受ける人が多く見られます。確かに、AIは休まず話を聞いてくれるし、あいづ…
精神科の現場では、いわゆるカスタマーハラスメント(クレーマー)に対しては、患者さんを「加害者にさせない」という観点から、対応の在り方を共有しています。わかりやすく「カスタマーハラスメントから組織を守るにはどうしたらよいか」という方向性を優…
はじめに 「めんどくさい人」「気難しい人」と言われる様子が。時に自分自身がそう感じられることもあるかもしれません。でも、私たちはその表面的な態度や反応だけを見て判断してしまいがちです。このブログでは、私たちがなぜ気難しくなってしまう…
精神科・メンタルクリニックをめぐる誤解とその背景 私たち精神科・心療内科などのメンタルクリニックに対して、ときおりGoogleレビューで「星1つ」といった強い否定的な評価が寄せられることがあります。その多くは「お勧めしません」と断定…